1. Description du service

La Ferme Gourmande SA propose un service d'achat en libre-service via le site web https://app-la-ferme-gourmande.ch. Les clients peuvent scanner des produits, constituer leur panier et effectuer leur paiement de manière autonome.

2. Prix

Tous les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), TVA incluse. Les prix affichés dans l'application sont ceux en vigueur au moment de l'achat.

3. Modalités de paiement

Les moyens de paiement acceptés sont :

• TWINT
• Carte de crédit (Visa, Mastercard)
• Espèces (à la caisse physique)

Les paiements électroniques sont traités via la plateforme Saferpay (Worldline), certifiée PCI DSS, garantissant la sécurité des transactions.

Le paiement doit être effectué avant de quitter le magasin avec les produits.

4. Droit de rétractation

Conformément au droit suisse, vous disposez d'un délai de 10 jours pour retourner les produits achetés, à condition qu'ils soient en parfait état et dans leur emballage d'origine. Pour plus d'informations, consultez notre page Droit de rétractation.

5. Conditions de retour

Les produits peuvent être retournés dans un délai de 10 jours en parfait état et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client. Les produits périssables ne peuvent pas être retournés.

6. For juridique et droit applicable

Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit suisse. En cas de litige, le tribunal compétent est celui du canton de Vaud, Suisse.

7. Modification des CGV

La Ferme Gourmande SA se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de l'achat.

À la conclusion de l'achat, une confirmation imprimable ou électronique contenant le récapitulatif de commande et un numéro de référence unique est fournie au client.